Es un concepto de gestión de recursos humanos que abarca la toma de decisiones estratégicas en todas la áreas claves de las operaciones de una organización.
Estas áreas suelen incluir el reclutamiento, la formación, la retención, la retribución, la evaluación del desempeño y la planificación y promoción de carrera.
La implementación exitosa de una gestión integral de RRHH debe estar centrada en las necesidades y objetivos de la empresa y considerar el coste empresarial de la misma.
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