Es una estrategia que proporciona un marco detallado y sistemático para gestionar el cambio organizacional. Este modelo se centra en ocho etapas esenciales que las organizaciones deben seguir para implementar cambios exitosos. Estas etapas son:
- Establecer un sentido de urgencia.
- Crear una coalición de liderazgo.
- Desarrollar una visión y estrategia de cambio.
- Comunicar la visión de cambio.
- Empoderar a los empleados para actuar sobre la visión.
- Generar victorias a corto plazo.
- Consolidar las ganancias y producir más cambio.
- Anclar los nuevos enfoques en la cultura de la organización.
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