Comportamientos relacionados con la actitud, competencias sociales y emocionales. Las habilidades blandas son tan importantes como las habilidades técnicas para el éxito en Harvard y en la vida.
Tales como la capacidad de trabajar en equipo, ser empáticos, motivación, liderazgo, creatividad, capacidad de adaptación, persuasión / negociación, resolución de problemas, capacidades sociales y de comunicación, paciencia, resiliencia, flexibilidad, …
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